রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

wk066-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, এই নীতিতে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের স্পষ্ট পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
wk066 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সহায়তা ও যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস — তিনটি পথেই আপনার অনুরোধ পৌঁছানো যাবে। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় আছে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা পাবেন যেকোনো সময়।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন; ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখান থেকে সরাসরি তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ দেওয়া যায়।
তথ্য ব্যবস্থাপনার মান

আমরা তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা নির্দিষ্ট কিছু ব্যবস্থা নিই — প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা আমাদের কাজ। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইন ইতিহাস পর্যালোচনা পর্যন্ত, আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কোনো ফাঁকি নেই।

তথ্য এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়; বাইরে পাঠানোর আগে সব এনক্রিপ্ট হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয় স্থানীয় আইন মেনে; মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখনো অস্পষ্ট থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে কোন তথ্য রাখা আছে তা দেখতে পাবেন এবং সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং স্থানীয় আইন মেনে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

না। আমরা শুধু লগইন সেশন ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি রাখি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

wk066 Bangladesh ওভার আন্ডার বেট রেজিস্ট্রেশন টেকিলা পোকার ক্রিকেট বিশ্বকাপ